T/CAS 411-2020 旅游景区预约游览服务规范

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标准详情与信息

标准名称:旅游景区预约游览服务规范

标准号:T/CAS 411-2020

发布日期:2020-09-18

实施日期:2020-09-18

行业分类:R909 其他娱乐业

本标准给出了旅游景区预约游览服务的术语和定义、服务要求、服务流程、服务保障、服务质量评价与改进。

起草单位与起草人

主要起草人:郭庆、陈荣凯、刘燕翔、吴青、刘瑾、霍建军、路梦西、方浩、周莉媛、孙思楚、朱正煜、金海燕、万福军、张雨辰、张宝武、殷文正、妥艳媜、袁劲波、张恒、张飞、卓天然

起草单位:北京三快在线科技有限公司、中国旅游景区协会、中国标准化研究院、中国旅游协会投资分会、南开大学、山东省标准化研究院、安徽省质量与标准化研究院、深圳市品质消费研究院、黄山智慧旅游公司

*本网站标准资料仅供参考,使用标准请以正式出版的标准版本为准。