DB32/T 4453-2023 12345 政务服务便民热线突发状况下话务激增应对规范

标准详情与信息

标准名称：12345 政务服务便民热线突发状况下话务激增应对规范

标准号：DB32/T 4453-2023

发布日期：2023-02-06

实施日期：2023-03-06

行业分类：

起草单位与起草人

起草单位：江苏省政务服务网运管中心、江苏省质量和标准化研究院、南京市12345政务热线服务中心、苏州市便民服务中心

*本网站标准资料仅供参考，使用标准请以正式出版的标准版本为准。